Des solutions d’envoi pour chaque besoin
Que vous envoyiez un carton à votre famille ou des marchandises pour votre commerce, on vous accompagne du dépôt à la livraison.
Colis & cartons familiaux
Vêtements, produits de soin, denrées non périssables : envoyez à vos proches l’essentiel du quotidien.
Envois volumineux
Cartons volumineux et gros objets, notamment par voie maritime, à tarif avantageux.
Envois professionnels
Commerçants et entrepreneurs de la diaspora : un partenaire fiable pour vos marchandises.
Conseils & accompagnement
On vous guide sur l’emballage, le contenu autorisé et le meilleur mode d’envoi selon la destination.
Ce qui voyage… et ce qui reste au sol
Une question sur un objet précis ? Écrivez-nous : on vous répond avant même votre passage au bureau.
Le parcours de votre colis
- 1
Vous nous confiez votre colis
Deux façons de nous le remettre, au choix :
- Sur place
Vous déposez votre colis à notre bureau de Rouen (apporté non fermé, pour le visuel du contenu).
- À distance
Vous expédiez votre colis à notre bureau (La Poste ou le transporteur de votre choix). Dès réception, nous vous confirmons la prise en charge.
- Sur place
- 2
Pesée, tarif & prise en charge
Nous pesons le colis, fixons le prix, et créons votre code de suivi avec le reçu.
- 3
Expédition
Votre colis part avec le prochain départ vers le pays de destination ; vous suivez l’acheminement en ligne.
- 4
Retrait
Votre destinataire est informé et récupère le colis à l’arrivée.
Le suivi Elikhya démarre à la réception du colis à notre bureau de Rouen (statut « Reçu au bureau »). Si vous nous l’expédiez vous-même, suivez-le via votre transporteur jusqu’à sa réception : ensuite, Elikhya prend le relais.
Prêt à envoyer votre colis ?
Passez au bureau de Rouen ou écrivez-nous sur WhatsApp : on vous répond vite et on s’occupe du reste.
67 rue Saint-Julien, 76100 Rouen · Du lundi au samedi, 10h – 18h